"L'administration électronique porte davantage sur l'administration que sur l'électronique" (p. 12)
"Le gouvernement mexicain a créé récemment un portail d'accès à tous les secteurs de l'administration www.gob.mx qui organise les informations et les services d'une manière thématique plutôt qu'institutionnelle. Le système regroupe plus de 1500 services d'information et de transaction proposés par plus de 100 institutions gouvernementales." (p. 40)
"L'administration électronique: un impératif" Etudes de l'OCDE sur l'administration électronique, Tim Field, Elizabeth Muller, Edwin Lau, OECD Publishing, 2004
ISBN 9264107851, 9789264107854
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